常見問題
請先把裝置移除，重新下載 (APP打開，點擊A8圖片，刪除裝置)，機器上的WIFI鍵按5-8秒(逼2聲)，即可。
並參照說明書上連線方式，重新操作一次即可，若還是無法連線，請洽客服，謝謝 !
往電極板移動的空氣陰離子之數目隨放電電極的電壓強度增加而增加。當電壓太高時，電流會流經放電電極與電極板間之氣體而產生火花，即為電弧(arcing)的產生，將導致暫時性的短路而使電場消失，無法游離空氣分子。通常我們望操作電壓越高越好，但必須注意電弧所造成的影響。
電暈發生需具備有以下條件
(1)須有足夠強度的電場來加速自由電子，使其能量足以衝撞氣體分子使其離子化
(2)需有離子化過程所需之最初電子源
以下以負電暈放電為例：在放電電極附近電場強度很高,自然輻射產生的電子與離子被加速，高速碰撞空氣分子使之游離產生另一個正離子和電子，新產生的正離子與電子又與其他空氣分子做高速碰撞，產生更多額外的正離子與電子，當電場強度達到一個臨界值時，正離子生成速率遠大於其與電子再結合之速率，此種離子大量生成的現象則稱之為雪崩相乘效應(avalanchemultiplication)現象。當電子離開放電電極後，運動速度由於電場強度降低而減慢，當這些電子與空氣分子碰撞使空氣分子變成陰離子，這些空氣陰離子是使粉塵荷電的主要機制。大量正、負離子在兩極之間移動的結果會產生大量的電流，此時在放電極附近會出現藍紫色的光，稱之為電暈。
是利用電場捕集帶電粒子。通常是靜電集塵器或靜電濾網。A7/A7mini 靜電集塵器為使用正10kv離子化器使灰塵帶正電，再以正2.5kv之收集板將灰塵收集，控制收集板之板距及大小，能使電壓足以收集灰塵但不產生臭氧或微量臭氧。
1.當蚊蟲、毛髮等較大的有機物進入高壓靜電場後，會導致高壓靜電場正負極之間的間距變小，達到一定程度後會導致高壓靜電場直接放電，產生火花或者噼啪的響聲,有可能伴隨著有機物燃燒的味道，屬於正常現象。瞬間大電流將蚊蟲等有機物燒毀後，靜電場正負極集塵片間距復原，機器停止放電回復正常。
2.當集塵架收集灰塵達到一定量後，也會導致高壓靜電場正負極之前的間距變小，產生放電現象，需注意及時清洗集塵架。
作用機制 ─ 鎢絲線導高壓電，讓經過鎢絲線週為空氣中的灰塵帶電，
以利 不鏽鋼集塵架內極版的吸附。
鎢絲線說明 ─ 有這鎢絲線可加強不鏽鋼集塵架吸附灰塵的作用，
缺鎢絲線會減低集塵架吸附灰塵的效能。